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El resguardo de documentos ya no es “guardar archivos”: en 2025 implica seguridad, retención, auditoría, evidencia, control de acceso, trazabilidad y cumplimiento normativo. Esta guía explica qué es, cómo hacerlo correctamente (físico y digital), errores comunes, checklists descargables (que los creadores de enlaces aman) y cómo lograrlo con un gestor documental como DocuCheck-CA.
El resguardo de documentos es el conjunto de prácticas, políticas y controles que garantizan que los documentos (físicos o digitales) estén:
Disponibles
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cuando se necesitan
Íntegros
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(no alterados sin autorización)
Confidenciales
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(accesibles solo por quienes deben)
Trazables
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(quién hizo qué y cuándo)
Conservados
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conforme a políticas de retención y requisitos legales
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de manera controlada cuando termina su vigencia
El resguardo de documentos es el conjunto de prácticas, políticas y controles que garantizan que los documentos (físicos o digitales) estén:
Resguardo físico
Ventajas: aceptado históricamente, familiar.
Riesgos: extravío, incendio/inundación, accesos sin trazabilidad, costos altos de archivo, búsqueda lenta.
Resguardo digital
Ventajas: búsqueda rápida, control de versiones, auditoría, respaldo, automatización, acceso seguro remoto.
Riesgos: si se hace “tipo Drive” sin controles, genera caos, duplicados y fugas.
Resguardo híbrido
Común en empresas mexicanas:
- Digital para operación y consulta
- Físico solo para documentos que aún requieren resguardo material (casos específicos)
- Políticas de transición y digitalización certificada (si aplica)
Conclusión: En 2025, el resguardo efectivo suele ser digital o híbrido con controles de seguridad.



Clasificación
Define “qué es” y “dónde vive”:
- Tipo documental (contrato, factura, expediente, póliza)
- Serie / subserie documental
- Dueño del documento (área responsable)
- Nivel de confidencialidad (público, interno, restringido)
Retención
Define:
- Cuánto tiempo debe conservarse
- Si debe archivarse o destruirse
- Si debe conservarse por auditoría o juicio
- Si requiere retención automática
Control de acceso
Reglas claras por:
- Roles (RBAC)
- Usuarios y grupos
- Documento / carpeta
- Acción (ver, editar, descargar, compartir, eliminar, firmar)
Destrucción
Debe ser:
- Controlada
- Auditable
- (idealmente) certificada en entornos regulados
Cifrado
- En tránsito (TLS)
- En reposo (AES-256)
Control de versiones
- Versionamiento estricto
- Registro de cambios
- Bloqueo del documento “oficial” tras aprobación
Bitácora de auditoría
Debe registrar:
- Visualización, descarga, carga
- Cambios de permisos
- Aprobaciones y rechazos
- Firmas y sellos de tiempo
Backups y continuidad
- Copias de seguridad
- Recuperación ante desastres (DRP)
- Replicación (si aplica)

DocuCheck-CA te permite pasar de “guardar archivos” a resguardar documentos con gobierno y evidencia mediante:
Clasificación y expedientes
✔️ Creación de expedientes por cliente/proveedor/empleado/proyecto
✔️ Taxonomía por series documentales
✔️ Metadatos obligatorios (evita caos)
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Control de accesos y seguridad
✔️Permisos por rol y documento
✔️Auditoría completa
✔️Cifrado y control de sesiones
✔️ DLP (según configuración)
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Workflows de aprobación
✔️ Contratos, facturas, compras, RH
✔️ Evidencia en cada paso

Firma digital certificada
✔️ C&A Systems cumplió al 100% el desarrollo
✔️ Sellos de tiempo
✔️ Integridad verificable o
✔️ Documento “oficial” protegido
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✔️ Reglas por tipo documental
✔️ Archivado y disposición final
✔️ Reportes para auditorías
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Preguntas frecuentes sobre resguardo de documentos
-
¿Cuál es la diferencia entre resguardo y almacenamiento?
Almacenar es guardar. Resguardar implica políticas, seguridad, auditoría, retención y evidencia.
-
¿Cuánto tiempo se deben resguardar los documentos?
Depende del tipo documental, normativa y políticas internas. Lo correcto es implementar retención por categorías.
-
¿Se puede resguardar digitalmente con validez legal?
Sí, siempre que exista integridad, trazabilidad y, cuando aplique, firma digital certificada.
-
¿Qué documentos deberían resguardarse con mayor seguridad?
Contratos, expedientes con datos personales, información financiera, documentos legales y evidencia de auditoría.
