Guía empresarial · México · 2026
Compara opciones, entiende los cambios de 2026 y prepara tu próxima compra o renovación con C&A Systems.
Para responsables de TI, compras y finanzas. Revisión inicial sin costo con tu información.
Qué cambió · Revisión: 22 de octubre de 2026
Los cambios en precios, paquetes y soporte pueden modificar tu presupuesto. Antes de renovar, revisa qué productos tienes, cuándo termina tu compromiso y qué condiciones aplican.
Microsoft aplicó una actualización de precios a determinados productos comerciales desde el 1 de julio de 2026. Para clientes existentes, los nuevos precios se reflejan en la siguiente renovación aplicable. Los cambios de funcionalidades dependen del plan.
Qué revisar: producto y SKU contratados, fecha de renovación, funcionalidades incluidas y precio vigente para tu mercado y moneda.
Fuente: preguntas oficiales sobre precios y paquetes 2026Una suscripción puede tener compromiso anual y facturación mensual. Desde abril de 2025, Microsoft introdujo una actualización del 5% para los planes de facturación mensual de suscripciones anuales afectados. Pagar por mes no elimina el compromiso contratado.
Qué revisar: plazo, frecuencia de pago, costo total y condiciones para cancelar o reducir licencias. En determinadas suscripciones NCE, la ventana de cancelación es de siete días al inicio del periodo.
Desde noviembre de 2025, las suites Enterprise de Microsoft 365 y Office 365 con Teams volvieron a estar disponibles para clientes nuevos y existentes. También se ajustaron precios de ofertas sin Teams y de determinados productos Teams independientes.
Qué revisar: nombre exacto de tu suite, inclusión de Teams y licencias adicionales. Compara alternativas con las mismas funcionalidades.
Fuente: cambios oficiales de Microsoft 365 y TeamsMicrosoft 365 Copilot Business está disponible desde diciembre de 2025 para hasta 300 usuarios, sujeto a requisitos. En 2026 también se incorporaron Microsoft 365 E7 y Agent 365. Cada oferta tiene un alcance y condiciones que deben revisarse por separado.
Qué revisar: licencia base elegible, funciones necesarias, usuarios que utilizarán IA y posibles cargos de agentes o consumo.
El soporte de Office 2021 terminó el 13 de octubre de 2026. Conservar una licencia perpetua no significa recibir indefinidamente actualizaciones de seguridad o soporte técnico.
Qué revisar: versiones instaladas, compatibilidad con aplicaciones de negocio y alternativas de actualización antes de realizar nuevas compras.
Fuente: ciclo de soporte de OfficeLas fuentes enlazadas corresponden a Microsoft y algunas están en inglés. La disponibilidad, los precios y los derechos de uso dependen del producto, mercado y contrato aplicables.
Entiende antes de comparar
El licenciamiento Microsoft establece los derechos y condiciones para utilizar sus productos. Para comparar propuestas, identifica qué compras, quién puede usarlo, cómo se adquiere y durante cuánto tiempo te comprometes.
01 · Producto
Microsoft 365, Office, Windows, Windows Server y SQL Server tienen funciones y reglas diferentes. El nombre exacto del plan, edición o SKU permite identificar lo que incluye cada propuesta.
Ejemplo: Office 365 E3 y Microsoft 365 E3 son ofertas distintas; compara sus componentes antes de comparar precios.
02 · Derechos de uso
Perpetua: permite utilizar la versión adquirida de forma indefinida, conforme a sus términos. No implica soporte ni nuevas versiones indefinidamente.
Suscripción: concede derechos durante el periodo contratado. Sus servicios y beneficios dependen del producto y del plan.
Pregunta clave: ¿qué derechos conservarás cuando termine el contrato?
03 · Canal y contrato
CSP es un programa de venta mediante partners. Enterprise Agreement y Open Value son acuerdos de licenciamiento. Cada opción tiene requisitos, productos disponibles y condiciones que deben revisarse.
Importante: una oferta Business y el canal CSP son conceptos diferentes. El límite de usuarios de un plan no define el tamaño máximo de una empresa que puede comprar mediante CSP.
04 · Plazo y pago
Duración: es el periodo contratado. Según la oferta, puede ser mensual, anual o de tres años.
Facturación: indica cuándo se cobra. Una suscripción anual puede facturarse mensualmente y mantener el compromiso por todo el año.
Antes de aceptar: confirma renovación automática, cancelaciones, reducción de licencias y costo total del periodo.
Depende del producto. Estas unidades sirven para calcular cantidades y costos; no sustituyen la revisión de sus derechos y requisitos específicos.
La licencia se asigna a una persona. Es habitual en planes de Microsoft 365.
Cubre un equipo conforme a las condiciones del producto. Algunas CAL permiten esta modalidad.
Se calcula según los núcleos y las reglas aplicables. Se utiliza en Windows Server y determinadas modalidades de SQL Server.
El cobro depende de recursos o servicios utilizados. Es habitual en Azure, donde también existen opciones de compromiso.
¿Qué es una CAL? Es una licencia de acceso de cliente. Según el producto y escenario, puede requerirse además de la licencia del servidor.
Por ejemplo: 50 licencias de un plan específico de Microsoft 365, adquiridas mediante CSP, con compromiso anual y facturación mensual. Para evaluarlas, también necesitas conocer funciones incluidas, renovación, ajustes permitidos y servicios del proveedor.
Compara según tu operación
La elección depende de los productos, requisitos de contratación, estabilidad de usuarios y derechos que necesitas conservar. Compara el costo total y las condiciones de cada propuesta.
Compra mediante partners
Permite adquirir servicios cloud y determinadas licencias de software mediante un partner. Puede atender organizaciones de distintos tamaños.
Clave: la flexibilidad depende de la oferta contratada; no implica cancelar o reducir licencias en cualquier momento.
Acuerdo empresarial
Acuerdo orientado a organizaciones que buscan centralizar la adquisición de software y servicios cloud con un compromiso de varios años.
Clave: valida elegibilidad, disponibilidad y condiciones con el canal autorizado para tu acuerdo.
Licenciamiento por volumen
Programa para adquirir licencias con Software Assurance. Open Value y Open Value Subscription tienen diferencias en los derechos que conservas al finalizar.
Clave: Open Value Subscription concede derechos durante la suscripción; revisa las opciones aplicables al finalizar.
¿Cuál cuesta menos? Para determinarlo, compara los mismos productos, cantidades, derechos, periodo, moneda, impuestos y servicios. El programa por sí solo no garantiza el menor costo.
El acompañamiento de C&A Systems
BLS es la propuesta de servicio de C&A Systems para acompañar a tu organización en la revisión y gestión de su licenciamiento Microsoft.
El programa de adquisición, los derechos de uso y las condiciones de las licencias se especifican en cada propuesta. El alcance de asesoría, administración y soporte de C&A se define por separado.
Comparativa orientativa. Confirma las condiciones vigentes para tu producto, segmento y mercado en las fuentes oficiales:
De la necesidad al producto
Empieza por las tareas de tus usuarios y los sistemas que necesita operar tu organización. Después define productos, cantidades y derechos de uso para cada escenario.
Productividad y colaboración
Para correo empresarial, documentos, archivos y trabajo en equipo. Las aplicaciones, la seguridad y la administración incluidas dependen del plan.
Revisa: perfil de usuario, aplicaciones web o de escritorio, inclusión de Teams y funciones de protección.
Explorar Microsoft 365 Business PremiumEquipos y aplicaciones
Windows licencia el sistema operativo del equipo. Office cubre aplicaciones de productividad. Deben identificarse por separado en tu inventario.
Revisa: edición, versión, canal de adquisición, soporte vigente y requisitos de licencia base para actualizaciones o suscripciones.
Revisar licencias de mis equiposInfraestructura y acceso
Para cargas de trabajo de servidor. Su dimensionamiento requiere revisar núcleos, edición, virtualización y accesos de usuarios o dispositivos.
Revisa: licencias del servidor, CAL y, cuando corresponda, RDS CAL adicionales para servicios de escritorio remoto.
Consultar licenciamiento Windows ServerBases de datos
Para aplicaciones que utilizan bases de datos SQL Server. El licenciamiento depende de la edición, versión, arquitectura y modalidad de adquisición.
Revisa: núcleos o modalidad Server + CAL cuando esté disponible, virtualización y derechos para alta disponibilidad y recuperación.
Evaluar mi escenario de SQL ServerServicios en la nube
Para infraestructura, datos e inteligencia artificial en la nube. El costo combina los servicios utilizados y las condiciones de contratación.
Revisa: consumo, recursos activos, compromisos y elegibilidad de tus licencias para Azure Hybrid Benefit.
Explorar servicios Microsoft AzureInteligencia artificial
Para incorporar IA al trabajo empresarial. La oferta elegida determina las funciones, integraciones y requisitos de licenciamiento.
Revisa: licencia base elegible, funciones de Copilot Chat frente a las del plan contratado y posibles cargos por uso de agentes.
Conocer Copilot para empresasUn usuario de oficina, un operador de almacén y un administrador de sistemas pueden tener necesidades diferentes. Revisa los perfiles y las capacidades ya incluidas antes de comprar complementos.
Esta selección resume familias de productos y no constituye un inventario completo. Los derechos dependen de la versión, edición, modalidad y contrato aplicables. Consulta los términos oficiales de los productos Microsoft.
Antes de renovar
Reúne tu inventario, vencimientos y condiciones de compra antes de solicitar propuestas. Estos ocho puntos te ayudarán a organizar la revisión entre TI, compras y finanzas.
Utiliza esta revisión como punto de partida para consultar tu escenario con C&A Systems. Una licencia poco utilizada requiere análisis: las posibilidades de ajuste dependen del contrato y del periodo vigente.
¿Este checklist te sirve para tu equipo o una publicación? Puedes compartir el checklist de renovación Microsoft.
Resuelve tus dudas
Aclara las condiciones de compra y renovación antes de contratar. Si necesitas revisar un escenario concreto, compártenos las necesidades de tu organización.
Identifica productos, funciones necesarias, perfiles de usuario, infraestructura y fecha de renovación. Después compara derechos de uso, plazo, facturación y costo total de las opciones aplicables.
CSP puede atender organizaciones de distintos tamaños. Los límites de usuarios de determinados planes Business corresponden a esas ofertas y no constituyen un límite general del canal CSP.
Depende del compromiso contratado y de la política aplicable. Una suscripción anual puede cobrarse por mes y mantener su compromiso anual. Determinadas suscripciones NCE tienen una ventana de cancelación de siete días al inicio del periodo.
La licencia perpetua permite utilizar la versión adquirida conforme a sus términos. El soporte, las actualizaciones de seguridad y los derechos a nuevas versiones tienen condiciones y periodos propios.
Revisa licencias asignadas, uso, funciones incluidas, complementos y fechas de renovación. Una oportunidad detectada debe validarse contra los requisitos técnicos y contractuales antes de modificar la compra.
BLS es la propuesta de servicio de C&A Systems para acompañar la revisión y gestión del licenciamiento. El programa de adquisición y los derechos de las licencias se especifican en cada propuesta.
Comparte los productos actuales, rango de usuarios, fecha aproximada de renovación y necesidad principal. Puedes organizar estos datos con el kit gratuito de renovación.
La revisión inicial se realiza sin costo con la información que proporciones. Las evaluaciones técnicas detalladas, migraciones, configuraciones y servicios adicionales se cotizan por separado.
Comparte tus necesidades con C&A Systems y solicita una revisión inicial de tu escenario de licenciamiento.