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Desarrollo del Sistema

Inmobiliario de Quintana Roo

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Gobierno de Quintana Roo
Dependencias responsables: Secretaría de Desarrollo Territorial Urbano Sustentable (SEDETUS) y Registro Público de la Propiedad y del Comercio (RPPyC).


Ámbito: estatal, con atención a ciudadanos, notarias/os, desarrolladores inmobiliarios y autoridades municipales y estatales.


El gobierno buscaba modernizar y digitalizar el registro para elevar la certeza jurídica, reducir tiempos y costos de los trámites y prevenir el fraude inmobiliario mediante controles tecnológicos y trazabilidad.

Reto

Durante años, el Registro Público de la Propiedad y del Comercio en Quintana Roo operaba con esquemas tradicionales que presentaban múltiples limitaciones

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Archivos físicos difíciles 
de consultar y con 
riesgo de deterioro.

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Procesos lentos y 
presenciales que 
generaban filas, costos 
y pérdida de tiempo.

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Escasa certeza jurídica, 
lo que abría espacio a 
errores y prácticas poco 
transparentes

Este escenario afectaba directamente a los ciudadanos que buscaban seguridad en 
sus trámites, a los inversionistas que requerían confianza para operar en el estado y al propio gobierno, que necesitaba mecanismos de control más modernos y 
eficientes.

La solución

Ante esta situación, el Gobierno de Quintana Roo implementó el SIQROO (Sistema Inmobiliario de Quintana Roo), una plataforma digital diseñada para transformar el Registro Público de la Propiedad y del Comercio en un sistema moderno, ágil y confiable.

 

El proyecto se basó en tres ejes:

caso de éxito

caso de éxito

Componentes clave de seguridad:

caso de éxito

 

Para garantizar la autenticidad, trazabilidad y validez jurídica de los documentos, 
SIQROO incorporó

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Firma Electrónica 
Avanzada
Asegura que los trámites y 
documentos tengan validez 
legal y que no puedan ser 
alterados sin ser detectados.

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Cumplimiento de la 
NOM-151 
Constancias de conservación 
y sellos digitales de tiempo, 
lo que certifica la integridad 
y permanencia de la 
información a lo largo del 
tiempo.

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Códigos QR de 
verificación
Cada documento incluye un 
código único que permite a 
cualquier persona validar su 
autenticidad de manera 
rápida y transparente.

Resultados obtenidos

Con la implementación de SIQROO, el Registro Público de Quintana Roo logró:

MAYOR CERTEZA JURÍDICA
EXITO
para ciudadanos e inversionistas gracias a la trazabilidad digital y mecanismos de validación.
AHORRO DE TIEMPO Y COSTOS
CASO DE EXITO
al eliminar traslados y filas, con trámites accesibles desde cualquier lugar
PREVENCIÓN DEL FRAUDE
caso de exito
inmobiliario gracias a documentos digitales seguros y verificables.
FORTALECIMIENTO
caso de exito
de la inversión y la confianza, al ofrecer procesos transparentes y confiables.
GOBIERNO MÁS EFICIENTE
CASO DE EXITO
con interoperabilidad entre dependencias como SATQ y RENAPO

Conclusión

El SIQROO no solo modernizó el Registro Público de Quintana Roo, también marcó 
un precedente en la forma de garantizar seguridad jurídica a través de la tecnología. 
Con digitalización total, portales diferenciados y componentes de seguridad 
robustos (firma electrónica, NOM-151 y códigos QR), hoy el estado cuenta con un 
sistema que inspira confianza, facilita la inversión y acerca el gobierno a la 
ciudadanía.

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