¿Qué es Docucheck CA?

Docucheck CA es un sistema de gestión documental con inteligencia artificial que centraliza los archivos de tu empresa, estructura los expedientes y permite incorporar firma digital certificada y procesos de digitalización para hacer más ágiles y seguros tus flujos de trabajo.

¿Cuáles son las funcionalidades principales de Docucheck CA?

Entre las funcionalidades principales de Docucheck CA se encuentran la gestión de expedientes digitales, clasificación inteligente de documentos con IA, motor de búsqueda avanzada, workflows de aprobación, integración con firma digital certificada, digitalización de documentos y auditoría completa de accesos y acciones.

¿Con qué sistemas se integra Docucheck CA?

Docucheck CA se puede integrar con sistemas ERP, CRM y aplicaciones de negocio como SAP, Microsoft Dynamics, Odoo u otros sistemas corporativos, así como con plataformas de firma digital certificada y servicios de digitalización, para conectar los documentos con tus procesos operativos existentes.

¿Qué medidas de seguridad ofrece Docucheck CA?

Docucheck CA incluye cifrado de la información, control de accesos por rol y por documento, bitácoras de auditoría, gestión de permisos granulares, integración con servicios de identidad corporativa y soporte para firma digital certificada, ayudando a proteger la información confidencial y cumplir con políticas internas de seguridad.

¿Cuál es el valor de implementar Docucheck CA en una empresa?

Implementar Docucheck CA permite reducir tiempos de búsqueda y aprobación de documentos, disminuir el uso de papel, mejorar el control de expedientes, facilitar auditorías y reforzar el cumplimiento normativo, generando ahorros operativos y una gestión más eficiente y trazable de la información.

¿En qué sectores se puede aplicar Docucheck CA?

Docucheck CA puede aplicarse en sectores como financiero, gobierno, logística, retail, servicios y manufactura, así como en cualquier organización que maneje grandes volúmenes de contratos, expedientes y documentos que requieren control, seguridad y evidencia de su ciclo de vida.

¿Qué es un sistema de gestión documental?

Un sistema de gestión documental es una plataforma que permite almacenar, organizar, clasificar, buscar y controlar el ciclo de vida de los documentos de una organización, incorporando metadatos, controles de acceso, workflows de aprobación, reglas de retención y herramientas de auditoría.

¿La firma digital certificada es legal en México?

Sí. La firma digital certificada tiene validez legal en México cuando se basa en certificados emitidos por autoridades certificadoras reconocidas y cumple con la normatividad aplicable, permitiendo que los documentos firmados digitalmente puedan utilizarse como evidencia en procesos legales y auditorías.

¿Cómo ayuda la digitalización de documentos a mi empresa?

La digitalización de documentos ayuda a tu empresa a reducir el uso de papel, evitar pérdidas de información, acelerar la búsqueda de archivos, facilitar auditorías, habilitar el trabajo remoto y conectar los documentos con flujos de aprobación y firma electrónica o certificada dentro de un sistema de gestión documental.

Servicios Administrados de TI | Soluciones Escalables y Mantenibles

Los Servicios Administrados de TI (Managed IT Services) son un modelo en el que un proveedor especializado opera, monitorea y mantiene la infraestructura, aplicaciones y servicios tecnológicos de tu empresa de forma continua.

En lugar de reaccionar a problemas, prevenimos incidentes, garantizamos disponibilidad y alineamos TI con los objetivos del negocio.

Incidentes constantes sin causa raíz

Falta de visibilidad y control

Dependencia de personas clave

Costos impredecibles

Riesgos de seguridad

Soporte lento o saturado

Aplicaciones sin mantenimiento preventivo

Seguridad Administrada

Protegemos tu información y reducimos riesgos.

Incluye:

Monitoreo de seguridad 24/7

Gestión de vulnerabilidades

Hardening y parches

Control de accesos

Respaldo y recuperación

Soporte a auditorías (ISO 27001, cumplimiento interno)

Mesa de Ayuda Administrada (ITSM)

Atendemos a tus usuarios con procesos claros y medibles.

Incluye:

Mesa de ayuda multicanal

Incidentes y requerimientos

Catálogo de servicios

SLA y escalamiento

Reportes ejecutivos

Satisfacción del usuario

Basado en ITIL + GLPI, adaptado a empresas mexicanas.

Mantenimiento y Operación de Aplicaciones

Tus aplicaciones siempre disponibles y estables.

Incluye:

Monitoreo de aplicaciones

Soporte correctivo y preventivo

Gestión de versiones

Atención a incidentes productivos

Coordinación con proveedores

Soporte a aplicaciones críticas de negocio

Infraestructura (cloud, on-premise o híbrida)

Aplicaciones de negocio

Seguridad TI

Soporte a usuarios

Proveedores tecnológicos

Backups y continuidad

Incidentes y problemas

Cambios y mantenimiento

Diagnostico inicial

Evaluamos:

infraestructura
aplicaciones
seguridad
soporte
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Transición controlada

Documentación

Estabilización

Definición de SLA

Integración con equipos internos

Operación continua

Monitoreo

Soporte

Mantenimiento

Seguridad

Reportes mensuales

Mejora continua

KPIs

Análisis de incidentes

Optimización de costos

Evolución tecnológica

Reducción de incidentes críticos

Mayor disponibilidad de sistemas

Costos predecibles (OPEX)

Menos riesgo operativo

Cumplimiento y control

Usuarios satisfechos

Dirección con visibilidad total

Básico

Soporte y monitoreo esencial.

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Servicio 24/7, misión crítica, alta disponibilidad y cumplimiento.

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