GLPI
Transforma la Gestión de tu Negocio
con GLPI y C&A Systems.
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Catálogos de servicios
Funcionalidad que permite a las organizaciones definir, publicar y gestionar los servicios de TI que ofrecen a sus usuarios.
Encuestas
Encuestas son una herramienta poderosa para recolectar feedback valioso de los usuarios sobre los servicios de TI proporcionados.
Noticias
Difusión de información relevante, actualizaciones o anuncios importantes dentro del sistema.
Categorías y plantillas
Categorías y plantillas juegan un rol importante en la organización y estructuración de datos, en contexto como la gestión de activos, la administración de servicios y la gestión de incidentes.
Autoayuda
Capacidad de los usuarios finales para resolver sus problemas o solicitudes por sí mismos sin necesidad de intervención directa del equipo de soporte.
Formularios
Juegan un papel crucial en la captura estructurada de datos y la gestión eficiente de procesos.
Usuario final
En GLPI, un “usuario final” se refiere típicamente a aquellos empleados o miembros de una organización que utilizan el sistema para realizar tareas relacionadas con la gestión de activos de TI.
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