Conectar canales y transacciones
Articular kioscos, puntos de venta y aplicaciones B2B con la plataforma que soporta la operación.
Caso de éxito · Cross Border Xpress
Desarrollo y evolución del ecosistema tecnológico de CBX
Desde 2016, C&A Systems participa en el desarrollo e integración de la plataforma de Cross Border Xpress, con componentes que continúan en uso.
Kioscos, B2B, puntos de venta, puertas automatizadas, escáneres y CMS. Seguimos apoyando la operación y el mantenimiento de la plataforma.
✓ Participación desde 2016
✓ Ecosistema en uso
✓ Operación y mantenimiento
01 · El reto
Conectar la venta digital con una operación física real
En Cross Border Xpress, la compra del boleto, la validación del pasajero y el acceso al puente forman parte de un mismo recorrido. El reto tecnológico: integrar aplicaciones, equipos y datos para dar continuidad a ese proceso.
02 · INTEGRACIÓN
Vincular software y acceso físico
Relacionar la lectura y validación de boletos y pases de abordar con escáneres y puertas automatizadas.
03 · CONTINUIDAD
Mantener y evolucionar la plataforma
Acompañar los cambios y el mantenimiento de componentes que siguen formando parte de la operación actual.
La experiencia de C&A: participar desde 2016 en el desarrollo de este ecosistema y continuar apoyando la operación y el mantenimiento de la plataforma.
02 · Nuestra participación
Software a la medida que conecta venta, validación y acceso
Desde 2016, C&A Systems ha participado en el desarrollo e integración del ecosistema de CBX. Los componentes que desarrollamos incluyen kioscos, aplicaciones B2B, POS, sistemas de puertas automatizadas, escáneres y CMS que continúan utilizándose actualmente.
01 · KIOSCOS Y POS
Aplicaciones para la venta presencial
Desarrollo de componentes para kioscos de autoservicio y puntos de venta conectados con la plataforma de CBX.
Ver función en el ecosistema
Facilitar la compra del servicio desde equipos de autoservicio y puntos de atención, como parte de una operación conectada.
02 · APLICACIONES B2B
Integración con canales comerciales
Desarrollo de aplicaciones B2B que forman parte de la relación tecnológica de CBX con sus canales comerciales.
Ver función en el ecosistema
Conectar procesos comerciales entre organizaciones y la plataforma de CBX, dentro del alcance de las aplicaciones desarrolladas.
03 · PUERTAS Y ESCÁNERES
Software conectado con el acceso físico
Desarrollo e integración de sistemas de puertas automatizadas y escáneres para vincular validación y acceso.
Ver función en el ecosistema
Relacionar la lectura del boleto CBX y del pase de abordar con los sistemas de acceso automatizado al puente.
04 · CMS
Gestión de contenidos de la plataforma
Desarrollo del sistema de gestión de contenidos que forma parte del ecosistema tecnológico de CBX.
Ver función en el ecosistema
Administrar contenidos mediante un componente que continúa en uso como parte de la plataforma.
Nuestra participación en el sitio web y la app móvil
C&A Systems también desarrolló las versiones iniciales del sitio web y la aplicación móvil de CBX. Sus modificaciones posteriores fueron realizadas por otros proveedores. La participación aquí descrita distingue esos desarrollos iniciales de los componentes del ecosistema que continúan en uso.
03 · El ecosistema en contexto
De la aplicación al acceso: tecnología conectada con la operación
El caso CBX muestra cómo el desarrollo de software puede vincular canales comerciales, validación y equipos físicos dentro de un mismo ecosistema.
Tres momentos de un recorrido conectado
-
01 · Compra
El pasajero adquiere su boleto mediante los canales de venta de CBX, incluidos kioscos y puntos de venta.
-
02 · Validación
La lectura del boleto CBX y del pase de abordar forma parte del proceso de acceso al puente.
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03 · Acceso automatizado
Software, escáneres y puertas automatizadas vinculan la validación digital con el paso físico del pasajero.
Ver diagrama de componentes del ecosistema CBX
Esquema conceptual del caso: automatización, kioscos y POS, conexión con aerolíneas, gestión de contenidos y puertas automatizadas.
C&A participa desde 2016 en este ecosistema y continúa apoyando la operación y el mantenimiento de la plataforma.
Conoce la operación de CBX ↗04 · Continuidad desde 2016
Desarrollar la plataforma y acompañarla a lo largo del tiempo
La participación de C&A Systems en CBX comenzó en 2016 y continúa actualmente con apoyo en la operación y el mantenimiento de la plataforma.
2016 → actualidad
Una relación que reúne experiencia en desarrollo, integración y acompañamiento de aplicaciones vinculadas con la operación de CBX.
- 01
Desarrollo e integración
Desde 2016 participamos en el desarrollo del ecosistema tecnológico: kioscos, B2B, POS, sistemas de puertas automatizadas, escáneres y CMS.
- 02
Componentes que siguen en uso
Estos componentes desarrollados por C&A continúan formando parte del ecosistema que utiliza CBX actualmente.
- 03
Operación y mantenimiento actuales
Seguimos apoyando la operación y el mantenimiento de la plataforma, dentro del alcance de nuestra participación con CBX.
¿Tu empresa necesita evolucionar sus aplicaciones? Conoce nuestro enfoque de desarrollo a la medida y modernización de software empresarial.
Ver desarrollo y modernización →05 · De CBX a tu empresa
¿Tus aplicaciones necesitan trabajar como una sola operación?
Si tu operación depende de sistemas desconectados, procesos manuales o aplicaciones que necesitan evolucionar, revisemos qué desarrollar, qué integrar y qué modernizar.
DESARROLLO A LA MEDIDA
Tu proceso necesita una aplicación propia
Desarrollar portales, módulos y aplicaciones alineados con las reglas y necesidades de tu negocio.
INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
Tus sistemas deben compartir información
Conectar aplicaciones, canales de venta y equipos físicos para dar continuidad a tus procesos.
MODERNIZACIÓN DE APLICACIONES
Tu plataforma necesita evolucionar
Evaluar tecnología, integraciones y procesos para definir una ruta de evolución y mantenimiento.
Hablemos de tus aplicaciones
Cuéntanos qué proceso quieres mejorar, qué sistemas utilizas y qué limita hoy tu operación. Con ese contexto podremos conversar sobre el alcance y los siguientes pasos de tu proyecto.
Experiencia en CBX desde 2016: desarrollo e integración del ecosistema, con apoyo actual en operación y mantenimiento.
06 · Preguntas frecuentes
La participación de C&A en CBX, con claridad
Desarrollo realizado, componentes en uso y acompañamiento actual de la plataforma.
¿Qué desarrolló C&A Systems para Cross Border Xpress?
C&A Systems participó en el desarrollo e integración del ecosistema tecnológico de CBX, incluyendo kioscos de autoservicio, aplicaciones B2B, puntos de venta (POS), sistemas de puertas automatizadas, escáneres y un sistema de gestión de contenidos (CMS). Estos componentes continúan utilizándose actualmente.
¿Desde cuándo participa C&A Systems en CBX?
Nuestra participación comenzó en 2016. Actualmente seguimos apoyando la operación y el mantenimiento de la plataforma, dentro del alcance de nuestros servicios con CBX.
¿C&A desarrolló el sitio web y la aplicación móvil actuales?
C&A desarrolló las versiones iniciales del sitio web y la aplicación móvil de CBX. Sus modificaciones posteriores fueron realizadas por otros proveedores. Por ello, distinguimos esos desarrollos iniciales del ecosistema de kioscos, B2B, POS, puertas, escáneres y CMS que continúa en uso.
¿Cómo se relacionan las aplicaciones con los kioscos y las puertas automatizadas?
El ecosistema vincula la compra del servicio con la validación y el acceso físico. Los kioscos y puntos de venta permiten adquirir boletos; la lectura del boleto CBX y del pase de abordar se relaciona con el proceso de acceso mediante escáneres y puertas automatizadas.
¿Qué referencias públicas documentan la solución de CBX?
Un comunicado de octubre de 2019 describe kioscos de compra y puertas automatizadas con lectura de boleto CBX y pase de abordar. Asimismo, CBX publica información sobre sus canales de compra y GAP reportó aproximadamente cuatro millones de pasajeros en CBX durante 2024. Estas fuentes documentan la operación del cliente; no identifican por sí mismas la autoría de C&A.
Comunicado sobre kioscos y puertas (2019) ↗Reporte de GAP sobre pasajeros de 2024 ↗
¿C&A puede desarrollar o modernizar aplicaciones para otras empresas?
Sí. C&A ofrece desarrollo de software a la medida, integración de sistemas y modernización de aplicaciones empresariales. El alcance se define según los procesos, las tecnologías existentes y los objetivos de cada empresa. El caso CBX aporta experiencia en aplicaciones conectadas con equipos físicos y en acompañamiento de la plataforma a lo largo del tiempo.
Conocer desarrollo y modernización →¿Quieres revisar un proyecto para tu empresa? Hablemos de tus aplicaciones →