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Caso de Éxito: Intranet Empresarial en SharePoint para INNDOT | Gestión Documental y Power BI
Implementación de una intranet empresarial que centralizó documentos, automatizó procesos y mejoró la toma de decisiones con indicadores en tiempo real.

GLPI Mesa de ayuda inteligente
Portal colaborativo para centralizar operación, comunicación y gestión documental
Como parte de su estrategia de modernización, INNDOT identificó la necesidad de contar con una plataforma digital centralizada que permitiera organizar y administrar de manera eficiente la información y documentación de sus procesos internos.
La meta era clara: implementar una intranet empresarial que se convirtiera en el eje central de la colaboración interna, la consulta de información y la automatización de procesos clave.
Objetivo del proyecto: convertir la intranet en el centro de colaboración, consulta documental y seguimiento de procesos internos.
Documentos
Repositorio centralizado.
Subsitios
Áreas con permisos.
Indicadores
Solicitudes
Procesos internos.
Centralizar información, documentación y procesos internos
Como parte de su estrategia de modernización, INNDOT identificó la necesidad de contar con una plataforma digital centralizada que permitiera organizar y administrar de manera eficiente la información y documentación de sus procesos internos.
La meta era clara: implementar una intranet empresarial que se convirtiera en el eje
central de la colaboración interna, la consulta de información y la automatización de procesos clave, como la visualización de indicadores de negocio, la gestión
documental y la atención de solicitudes internas. Previo a la solución, la organización enfrentaba diversos problemas
Información dispersa
Documentos y archivos distribuidos en diferentes ubicaciones.
Gestión documental limitada
Falta de un repositorio centralizado para documentos y formatos.
Procesos manuales
Seguimiento mediante correos, archivos y validaciones manuales.
Dependencia de Excel
Control de costos, horas y gastos mediante archivos aislados.
Necesidad de trazabilidad
Mayor visibilidad y control sobre solicitudes y procesos internos.
Una intranet empresarial estructurada para colaboración, control y trazabilidad
C&A Systems diseñó e implementó una intranet empresarial en SharePoint, estructurada en siete subsitios correspondientes a cada área de la organización, con permisos diferenciados que aseguraban seguridad, trazabilidad y acceso controlado.
7 subsitios por área
Cada área de la organización contó con un espacio independiente para administrar documentación, recursos y procesos internos dentro de una estructura organizada.
Gestión documental centralizada
La solución permitió organizar políticas, formatos y archivos operativos dentro de un entorno accesible y más seguro para toda la organización.
Indicadores de negocio
La intranet integró visualización de indicadores estratégicos para apoyar el seguimiento operativo y la toma de decisiones internas.
Procesos internos centralizados
La intranet permitió concentrar distintos procesos internos dentro de un entorno colaborativo más organizado, accesible y trazable.Mayor control, organización y colaboración interna
La implementación permitió a INNDOT fortalecer la gestión interna de información y consolidar una operación más organizada, trazable y preparada para crecer.
Información centralizada
Documentos y recursos concentrados en un entorno único.
Control documental
Gestión más ordenada de formatos, políticas y archivos.
Accesos diferenciados
Permisos configurados según roles y áreas.
Más trazabilidad
Seguimiento más claro sobre procesos internos.
Colaboración fortalecida
Las áreas trabajan desde un entorno compartido.
Visibilidad operativa
Indicadores disponibles para apoyar decisiones.
Procesos organizados
Mejor estructura para solicitudes y administración interna.
Base digital escalable
La intranet quedó preparada para futuras necesidades.
¿Tu empresa necesita centralizar operación y comunicación interna?
Creamos intranet empresariales y portales colaborativos que ayudan a organizar información, fortalecer la gestión documental y mejorar la trazabilidad de procesos internos.
Preguntas frecuentes sobre el caso de éxito INNDOT
¿Qué solución implementó C&A Systems para INNDOT?
C&A Systems diseñó e implementó una intranet empresarial en SharePoint para centralizar la operación, la comunicación interna, la gestión documental y la consulta de información estratégica de INNDOT.
¿Cuál era el principal reto de INNDOT?
INNDOT necesitaba centralizar su información, ordenar sus procesos internos, mejorar la trazabilidad documental y reducir la dependencia de archivos dispersos, correos electrónicos y hojas de cálculo para la gestión operativa.
¿Qué problemas tenía INNDOT antes de la implementación?
La empresa enfrentaba dispersión de documentos, falta de procesos estandarizados, dependencia de un archivo Excel para costos y reportes, así como una gestión de viáticos poco eficiente basada principalmente en correo electrónico.
¿Cómo se estructuró la intranet empresarial?
La intranet fue estructurada en siete subsitios correspondientes a las áreas de la organización, con permisos diferenciados para asegurar acceso controlado, seguridad y trazabilidad.
¿Qué beneficios obtuvo INNDOT con la intranet?
INNDOT logró centralizar su documentación, controlar accesos por área, mejorar el cumplimiento de normas de calidad, fortalecer la toma de decisiones mediante tableros de Power BI y aumentar la transparencia en procesos internos como viáticos.
¿La solución incluyó analítica de datos?
Sí. La solución incorporó tableros de Power BI con indicadores en tiempo real, lo que permitió mejorar el análisis estratégico y la toma de decisiones dentro de la organización.
¿Por qué SharePoint fue una buena opción para INNDOT?
SharePoint permitió crear un entorno centralizado, seguro y escalable para organizar documentos, controlar permisos, facilitar la colaboración interna y mantener trazabilidad en los procesos clave.
¿Qué demuestra este caso de éxito?
El caso de INNDOT demuestra que una intranet bien diseñada puede convertirse en un motor de transformación organizacional al integrar gestión documental, automatización, analítica y colaboración interna.