GLPI 11: La Nueva Generación en Gestión de TI

INTRODUCCIÓN:

Descubre las innovaciones que transforman la administración de servicios y activos tecnológicos

GLPI 11 marca un hito importante en la evolución del ecosistema de gestión de TI.
Con una arquitectura más moderna, funcionalidades nativas renovadas y un enfoque en la experiencia del usuario, esta versión promete mayor eficiencia, flexibilidad y control en la operación diaria de los equipos de tecnología.

En C&A System, líderes en soluciones de gestión tecnológica e implementaciones GLPI en México, te presentamos un resumen con las principales innovaciones que hacen de GLPI 11 la versión más completa hasta la fecha.

DESARROLLO:

Formularios Nativos: Más Integración, Menos Dependencias

Uno de los cambios más esperados es la integración nativa de formularios dentro de GLPI. Hasta ahora, era necesario depender del plugin Form Creator para generar formularios personalizados; sin embargo, con GLPI 11 esta función ya forma parte del núcleo del sistema.

El nuevo editor visual de formularios permite:

• Diseñar y publicar formularios personalizados directamente en el portal de autoservicio.
• Integrar catálogos de servicios con imágenes y descripciones detalladas.
• Ofrecer una experiencia más intuitiva y profesional a los usuarios finales.

Esto representa un paso clave hacia una gestión más ágil y centralizada.

Mayor Genericidad: Más Tipos de Elementos Vinculados

GLPI 11 amplía su capacidad para relacionar distintos tipos de activos y elementos.
Gracias a las mejoras en Genericity, ahora es posible vincular fácilmente certificados digitales, antivirus, appliances, conexiones, e incluso artículos de la base de conocimiento a los activos registrados. Este avance facilita una visión integral del entorno tecnológico, donde cada componente está interconectado y documentado dentro de una sola plataforma.

 Paneles Gráficos para Dispositivos de Red

Otra de las innovaciones más visuales y prácticas es la incorporación de paneles gráficos para redes.

Con ellos, los administradores pueden visualizar los componentes de los dispositivos de red, incluyendo puertos, VLANs y conexiones físicas o lógicas. Estos gráficos facilitan la identificación de problemas, optimizan el mantenimiento y mejoran la comprensión de la topología de red.

 Interfaz Moderna y Mejor Rendimiento

GLPI 11 también apuesta por la modernización total de la experiencia de usuario.

Su nueva interfaz es más fluida, limpia e intuitiva, permitiendo navegar entre módulos de forma más eficiente. Además, se han optimizado las consultas y tiempos de carga, ofreciendo:

• Mayor estabilidad en entornos con grandes volúmenes de datos.
• Mejor rendimiento en búsquedas y reportes.
• Flujos de trabajo más ágiles y cómodos.

 Kanban y Gantt: Gestión Visual de Proyectos

En el ámbito de la gestión de proyectos, GLPI 11 incorpora herramientas visuales avanzadas como:

• Diagramas Kanban: ideales para metodologías ágiles e híbridas, permiten gestionar tareas y estados de manera dinámica.
• Diagramas Gantt: perfectos para planificar proyectos, visualizar dependencias y hacer seguimiento del progreso en tiempo real.

Con estas herramientas, la gestión de proyectos dentro de GLPI da un salto cualitativo, integrando planificación, ejecución y seguimiento en una sola plataforma.

 Workflows Más Flexibles y Automatizados

La nueva versión expande la capacidad de automatización y personalización de los flujos de trabajo. Ahora los administradores pueden definir procesos más complejos y adaptados a las necesidades específicas de cada organización, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo tiempos de atención.

 Integraciones Ampliadas: Un Ecosistema Más Conectado

GLPI 11 amplía su compatibilidad con herramientas externas y servicios de terceros, permitiendo integraciones con sistemas de monitoreo, colaboración y automatización.

Esto fortalece la interoperabilidad y convierte a GLPI en el centro neurálgico de la gestión tecnológica de las organizaciones.

 C&A System: Tu Socio Estratégico en GLPI 11

En C&A System somos especialistas en implementación, personalización y

soporte de GLPI para organizaciones públicas y privadas en México.
Nuestro objetivo es ayudarte a aprovechar todo el potencial de GLPI 11, adaptándolo a los procesos y necesidades de tu operación.

Ofrecemos:

• Migración desde versiones anteriores de GLPI.
• Integración con LDAP, OCS Inventory, FusionInventory y más.
• Capacitación técnica y soporte continuo.
• Consultoría para optimizar workflows y automatizar tareas.

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CONCLUSIÓN:

GLPI 11 no solo representa una actualización, sino una reinvención completa del ecosistema de gestión de TI.

Con su nueva interfaz, herramientas gráficas, integraciones mejoradas y capacidades nativas avanzadas, se consolida como una de las plataformas más potentes y versátiles del mercado.

 En C&A System, te ayudamos a implementar GLPI 11 de manera eficiente, segura y alineada con las mejores prácticas ITSM e ITIL.

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