Introducción:
Tema – Monitoreo en tiempo real con datos ERP y sensores inteligentes
"Conectar el mundo físico y el digital para gestionar inventarios y operaciones logísticas con precisión milimétrica."
Contexto
Una cadena de retail con más de 15 centros de distribución utiliza SAP ERP para la gestión de inventarios y órdenes, pero carece de visibilidad física en tiempo real de lo que ocurre dentro de las bodegas.
Aunque los reportes en SAP muestran entradas y salidas registradas, no reflejan variables críticas como temperatura, humedad, ubicación exacta de pallets o movimientos no registrados en sistema.
La dirección decide implementar sensores IoT en sus bodegas y conectarlos a Power BI junto con los datos de SAP para tener un cuadro de mando unificado.
Escenario práctico
Antes de la integración:
- Los inventarios dependían solo de los registros de SAP, sin validar condiciones de almacenamiento.
- Un cambio de temperatura en un área de bodega no era detectado hasta horas después, poniendo en riesgo mercancía perecedera.
- No había visibilidad de pallets movidos fuera de su ubicación planificada.
Después de integrar SAP + IoT en Power BI:
- Alertas automáticas cuando la temperatura o humedad excede rangos definidos para productos sensibles.
- Visualización en mapas interactivos del estado y ubicación exacta de cada pallet.
- Cruce de datos entre “existencias registradas” en SAP y “existencias reales” detectadas por sensores de peso o escáneres RFID.
Problemas identificados
- Falta de visibilidad física de la operación.
- Reacción tardía ante condiciones ambientales adversas.
- Riesgo de errores por movimientos no registrados en el ERP.
- Alta dependencia de inventarios cíclicos manuales.
Enfoque de implementación
- Conexión de sensores IoT (temperatura, humedad, RFID, peso) a una base de datos intermedia o Azure IoT Hub.
- Integración de datos ERP de SAP (módulos MM y WM) y datos de sensores en un modelo de Power BI.
- Creación de dashboards híbridos con KPIs como: cumplimiento de condiciones de almacenamiento, ocupación por zona, discrepancias entre inventario físico y digital.
- Definición de alertas proactivas vía Power BI o Microsoft Teams para el personal de bodega.
Componentes clave de la solución
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Componente
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Cómo aporta valor
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SAP ERP
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Fuente principal de datos de inventario, movimientos y órdenes.
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Sensores IoT
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Capturan datos en tiempo real del entorno y ubicación física.
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Azure IoT Hub
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Conecta dispositivos IoT con la nube de forma segura.
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Power BI
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Unifica y visualiza datos ERP + IoT en dashboards en vivo.
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Microsoft Teams
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Canal para alertas y comunicación inmediata con el personal.
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Beneficios obtenidos
- Monitoreo ambiental y logístico en tiempo real.
- Reducción de pérdidas por condiciones inadecuadas de almacenamiento.
- Mayor exactitud en inventarios y reducción de discrepancias.
- Toma de decisiones proactiva y basada en datos integrados.
Recomendaciones clave
- Normalizar y limpiar datos antes de la integración para evitar errores de cruce.
- Definir claramente qué KPIs requieren datos ERP y cuáles datos IoT.
- Asegurar redundancia y respaldo de datos de sensores para continuidad operativa.
- Implementar pruebas piloto antes del despliegue masivo en todas las bodegas.